Coeur de métier

Notre Coeur de métier : la Formation-action comportementale « blended ».

La formation-action comportementale métier en présentiel et à distance est notre cœur de métier.
Nous sommes des spécialistes français de la formation-action comportementale des métiers de la Relation Client, de la Commercialisation, de la Sécurité au travail et de la Maintenance industrielle.
Nous formons en « blended », c'est à dire en alternant formation en présentiel et en e-learning, les équipes opérationnelles et les managers de proximité de nos clients des secteurs de l'énergie, de l'industrie et des services.


Expertise métier, diagnostic et Solutions adaptées.

Pour mener à bien nos missions, nous apportons un soin tout particulier à la réalisation d'un diagnostic initial pour nous adapter au contexte de nos interventions. Pour cela nous faisons appel aux différentes compétences interne d'Ideactor et de son réseau d'Experts, en terme de marketing, de gestion des ressources humaines, de docimologie, d’analyse comportementale, de développement durable et d'expertise métier.


Ecoute et évaluation.

Cet éclairage permet de donner au Projet de formation sa véritable dimension.

C'est pourquoi nous développons au sein d’Ideactor, un savoir faire spécifique en terme d'études de faisabilité technique et sociale, d'écoute et d'analyse des comportements du marché, d'analyse du fonctionnement interne et des pratiques professionnelles réelles, de réalisation de bilans d'évaluation des connaissances  et des compétences existantes.

Dans la même logique, à l'issue de chaque Projet de formation, nous renforçons notre dispositif par des  démarches complémentaires, destinées à valider dans la durée, la mise en oeuvre effective des acquis  sur le terrain, ainsi que la réalité du retour sur investissement de nos formations pour nos clients.

Cette approche très complète du contexte et de l'environnement du Projet de formation constitue une condition indispensable au succès des formations, à la motivation des équipes et à l'atteinte de résultats incontestables, durables et rentables.